職位描述
職位:客戶服務代表(EA)
公司僱主名稱:希明顧問有限公司
工作地點:旺角
行業:零售業
職責:解答客戶查詢並提供有關產品/服務資訊; 開設及維護客戶帳戶及記錄; 處理客戶帳戶問題及調整; 解決客戶投訴並確保跟進解決; 協助團隊達成目標並執行指定的臨時專案
資歷:中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂電腦文書處理; 懂Microsoft Office; 懂英文打字; 懂中英文電腦操作; 懂中文打字; 具相關客戶服務經驗優先, 以客戶為中心, 工作主動, 有良好工作態度
待遇:每月$17,000 – $18,000, 有雙糧, 銀行假期, 年假15天, 醫療福利, 醫療保險, 在職培訓 及表現獎金, 星期一至五:上午10時15分至下午7時15分或中午12時半至下午9時半, 星期六:上午10時半至下午2時半, 每週工作5天至5天半, 輪班
申請須知:求職者可電郵(hr@haystar.com.hk)履歷表給希明顧問有限公司。如要索取收集個人資料聲明, 請與吳小姐(21309288)聯絡。
備註:EA — 求職者可直接聯絡此類由私營職業介紹所提供的空缺。求職者如應徵這些空缺,則無論是否已向本處登記,職業介紹所一律不得向應徵者收取任何費用。職業介紹所亦不可向透過本處就業中心、電話就業服務中心或「互動就業服務」網站而接觸到的求職者收取任何費用。