工銀信用卡中心(國際)/金融業/客戶服務代表（電話客服-港澳組）(合約制)

職位描述

職位：客戶服務代表（電話客服-港澳組）(合約制)

公司僱主名稱：工銀信用卡中心(國際)

工作地點：北角

行業：金融業

職責：協調各方處理客戶和海外辦事處的查詢和解決複雜個案；與內部各部門協調,為客戶尋求可行的解決方案；通過團隊合作, 達到高滿意度的客戶服務；不時協助準備信息統計數據和/或報告；必要時需提供額外支援

資歷：中五程度; 1年經驗; 良好粵語優先; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; (請提交中英文簡歷及註明期望薪酬)

待遇：每月$20,000 – $23,000(視乎經驗而定), 上午8時半至下午6時半或下午1時至下午11時, 每週工作5天,輪班,輪休, 工作期由 即日 至 30/06/2025

申請須知：求職者可電郵(hr@card.icbc.com.cn)履歷表給工銀信用卡中心(國際)。如要索取收集個人資料聲明, 請與王小姐(Tel:31278853)聯絡。

備註：–